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售后服务是质保体系的一个重要组成部分,为此我公司特设工程部负责售后服务工作。

   

本公司将为各项工程建立用户档案,其中包括从制造质量到安装、施工、使用维修记录、用户质量信息反馈等内容。 

 

本公司对设备在使用过程中发生的故障,及时上门维修,做到4小时内有答复,湖南省以内12小时到现场,1000公里内地区36小时到现场,以确保设备正常运行。

 

  

本公司每年进行一次信访,并不定期巡回进行用户访问,以加强与用户的联系,经常征求用户的意见,不断提高产品质量。 

 

1、 如果您对我们的服务有意见,请向售后服务部投诉。

2、 对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我公司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。 

我公司的发展去向,用一句话说:工欲善其事,必先利其器。为此,我公司的注意力放在选材上,多尝试多实践,进行科研攻关,吸收科技领先的新技术。找到环保设备在各种不同的场合、不同条件下的成型及使用效果。找到自身企业的立足点,才能在环保这方土地中崛起,才能很快接受消化国际、国内市场的先进,才能找到新的增长点。


并热情欢迎你来公司莅临指导。谢谢!



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